Оказание работ по комплексному обслуживанию систем «1С:ERP», «1С:УПП», «1С:Документооборот», «1С:Бухгалтерия». Услуги по техническому сопровождению и администрированию программных решений в целях поддержания их работоспособности, а также консультационно-аналитическое сопровождение
Направление: Логистика
Цель: Оказание работ по комплексному обслуживанию систем «1С:ERP», «1С:УПП», «1С:Документоборот», «1С:Бухгалтерия». Услуги по техническому сопровождению и администрированию программных решений в целях поддержания их работоспособности, а также консультационно-аналитическое сопровождение
Решение: «1С:ERP», «1С:УПП», «1С:Документоборот», «1С:Бухгалтерия» 1С:ИТС
Исполнители: ООО "Центр Автоматизации"
Группа «САЛАИР»: федеральная логистическая компания с комплексными решениями в промышленной логистике
Группа компаний «САЛАИР» — это федеральная логистическая организация, которая разрабатывает и внедряет комплексные решения для промышленной логистики. С компанией сотрудничают крупные промышленные машиностроительные холдинги и транспортные металлургические предприятия России.
О компании:
- 85 регионов присутствия;
- более 150 складов на территории РФ;
- 700 000 тонн грузоперевозок в год;
- более 2000 сотрудников по всей России.
В начале 2021 года перед компанией встал вопрос о выборе компании для сопровождения информационно-программного комплекса, в котором ведётся учёт. Информационные системы такого уровня сложности требуют профессионального консультационно-технического сопровождения и периодических доработок.
«Центр Автоматизации»: надёжный партнёр для Группы компаний «САЛАИР»
Компания «Центр Автоматизации» была выбрана для оказания услуг по сопровождению программных продуктов «1С:ERP», «1C:УПП», «1С:Документоборот», «1С:Бухгалтерия». В течение указанного периода специалисты выполняли работы по техническому сопровождению и администрированию программных решений, а также оказывали консультационно-аналитическое сопровождение по вопросам работы в системе, её развитию, помощи в составлении и сдаче отчётности, разработке инструкций пользователей, корректировке отчётов, созданию печатных форм и инструкций по ведению учёта.
Со стороны «Центра Автоматизации» был выстроен оптимальный подход к организации сервисного сопровождения. Было выделено необходимое количество консультантов, разработчиков и бизнес-аналитиков, определён руководитель проекта, ответственный за организацию работ по разработке и внесению изменений в программный код, а также за контроль качества сервиса и оперативное взаимодействие. Это позволило качественно и в установленные сроки закрывать все поступающие задачи и оперативно контролировать и управлять этим процессом обеим сторонам.
Результаты проекта:
Сотрудничество с компанией «Центр Автоматизации» позволило Группе компаний «САЛАИР» сократить время решения вопросов и устранения ошибок, уменьшить количество ошибок в учёте. Компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр, готовый работать не только по требованиям Заказчика, но и предлагающий инициативы, позволяющие повысить эффективность работы.
Широкий спектр предоставляемых услуг, высококвалифицированные специалисты, оперативность и профессионализм в выполнении задач создают все основания для долгосрочного и плодотворного сотрудничества.